Dựa trên Các Điều khoản và Điều kiện của chương trình ưu đãi, HSBC sẽ xem xét các yêu cầu được quy đổi điểm từ các sản phẩm trong danh mục. Xin lưu ý HSBC không đảm bảo về việc những sản phẩm trong danh mục có phù hợp với yêu cầu của quý khách hay không. Những tranh chấp nảy sinh về sản phẩm sẽ được giải quyết bởi các tổ chức liên quan hoặc bởi nhà cung cấp sản phẩm. HSBC sẽ không chịu trách nhiệm trong việc dàn xếp tranh chấp hoặc bản thân việc tranh chấp đó.