Câu hỏi thường gặp khi sử dụng Mẫu Đơn Điện Tử của HSBC

Hãy chung tay giúp hành tinh chúng ta xanh hơn với Mẫu Đơn Điện Tử của HSBC!

1. Mẫu Đơn Điện Tử là gì?
Mẫu Đơn Điện Tử là loại Mẫu Đơn mới của Ngân hàng HSBC. Quý khách có thể mở, điền, in hoặc lưu dễ dàng Mẫu Đơn Điện Tử này trên máy tính. Mẫu Đơn mới này sẽ mang đến cho Quý khách nhiều tiện lợi hơn và những trải nghiệm mới khi giao dịch với Ngân Hàng HSBC.

2. Làm thế nào để tôi có thể sử dụng Mẫu Đơn Điện Tử này?
Quý khách có thể mở và điền Mẫu Đơn Điện Tử này nếu máy tính của Quý khách có cài đặt sẵn phần mềm Adobe Reader (bất cứ phiên bản nào). Quý khách có thể điền thông tin vào Mẫu Đơn trực tiếp trên máy tính, sau đó in Mẫu Đơn đã hoàn thành ra hoặc lưu lại cho những lần sử dung tới.
Nếu máy tính của Quý khách chưa có phần mềm Adobe Reader, vui lòng nhấp chuột vào đây để tải và cài đặt phần mềm này miễn phí.

3. Tôi có cần phải cài đặt thêm phần mềm nào nữa không để có thể sử dụng được Mẫu Đơn Điện Tử này?
Không. Quý khách có thể mở và sử dụng Mẫu Đơn Điện Tử này với bất cứ phiên bản nào của phần mềm miễn phí Adobe Reader.

4. Tôi có thể lưu Mẫu Đơn Điện Tử này trên máy tính để sử dụng cho những lần tới mà không cần phải điền lại những thông tin tương tự được không?
Hoàn toàn có thể. Quý khách có thể lưu Mẫu Đơn này trên máy tính để sử dụng và không cần phải điền lại những thông tin tương tự trong những lần kế tiếp.

5. Tôi có thể dùng chữ ký điện tử trên Mẫu Đơn Điện Tử này không?
Không. Chữ ký điện tử không có hiệu lực trên Mẫu Đơn này.

6. Tôi phải làm gì nếu muốn gửi Mẫu Đơn đã hoàn thành cho người khác mà không cần lo lắng thông tin đã được điền có thể bị thay đổi mà tôi không được biết?
Nếu không muốn người khác sửa đổi thông tin trên Mẫu Đơn này thì sau khi điền xong Mẫu Đơn, Quý khách có thể sử dụng phần mềm PDF Converter để chuyển Mẫu Đơn Điện Tử đã hoàn thành sang dạng PDF thông thường (không thể thay đổi nội dung) trước khi gửi đi. Khi đó, người nhận sẽ chỉ có thể mở Mẫu Đơn dưới dạng PDF bình thường và không thể thay đổi bất kỳ nội dung nào trên Mẫu Đơn của Quý khách.
Nếu máy tính của Quý khách chưa có phần mềm PDF Converter, vui lòng nhấp chuột vào vào đây để tải và cài đặt miễn phí.

7. Tôi có thể liên lạc với ai khi gặp khó khăn khi sử dụng Mẫu Đơn Điện Tử mới này?
Nếu cần bất kỳ sự hỗ trợ nào, Quý khách vui lòng liên hệ Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng của Doanh nghiệp.