Không ít khách hàng thắc mắc vì sao cần phải có Thiết Bị Bảo Mật khi sử dụng dịch vụ Ngân Hàng Trực Tuyến. Vì bảo mật trực tuyến là ưu tiên hàng đầu của Ngân hàng HSBC, giúp Quý khách luôn cảm thấy an tâm và tin tưởng khi giao dịch trực tuyến. Thiết Bị Bảo Mật sẽ tạo ra mã bảo mật mới mỗi khi Quý khách đăng nhập dịch vụ Ngân Hàng Trực Tuyến, khiến tin tặc khó có thể xâm nhập vào tài khoản của Quý khách.
Lưu ý: Nếu mã bảo mật không đúng, có thể do đồng hồ điện tử bên trong không đồng bộ với hệ thống của Ngân hàng. Vui lòng gọi Đường dây nóng Dịch vụ Khách hàng 24/24 giờ số (84 8) 37 247 247 để khắc phục sự cố. Nếu Thiết Bị Bảo Mật của Quý khách bị hư hỏng, vui lòng điền vào Đơn Yêu Cầu Thay Đổi/Hủy Dịch Vụ để yêu cầu thay thiết bị.
Vài đặc tính của Thiết Bị Bảo Mật
Việc đầu tiên cần làm sau khi nhận Thiết Bị Bảo Mật
Kích hoạt Thiết Bị Bảo Mật bằng cách đăng nhập với Tên Đăng Nhập và Mật Khẩu, sau đó điền chuỗi mã số ở mặt sau thiết bị và mã bảo mật gồm 6 chữ số tạo ra từ Thiết Bị Bảo Mật. Quý khách có thể xem Bản Hướng Dẫn Sử Dụng Ngân Hàng Trực Tuyến Cá Nhân để biết thêm chi tiết.
Hướng dẫn sử dụng Thiết Bị Bảo Mật