Dịch Vụ Ngân Hàng qua Điện Thoại

Liên hệ với đường dây nóng của Dịch Vụ Ngân Hàng Qua Điện Thoại 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày một tuần và thực hiện các nhu cầu ngân hàng của Quý khách. Từ tham vấn thông tin tài khoản đến chuyển khoản giữa các tài khoản của Quý khách, chi tiết những giao dịch gần nhất và thanh toán thẻ tín dụng - tất cả đều có thể thực hiện qua điện thoại.

• Quản lý sử dụng dịch vụ ngân hàng dễ dàng hơn.
• Kết nối nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi.
• Các giao dịch hoàn toàn được bảo mật.

Với dịch vụ ngân hàng trực tuyến HSBC, quý khách có thể dễ dàng thực hiện:

Câu hỏi/ Thông tin

• Kiểm tra số dư tài khoản ngân hàng và tài khoản thẻ tín dụng.
• Chi tiết những giao dịch gần nhất qua tài khoản ngân hàng và tài khoản thẻ tín dụng.
• Chi tiết về tài khoản tiền gửi có kỳ hạn và tài khoản vay.
• Thông tin về tỉ giá hối đoái hoặc lãi suất.
• Thông tin về dịch vụ ngân hàng trực tuyến, chương trình khuyến mãi gần nhất, thủ tục đăng ký sử dụng thẻ tín dụng, khoản vay cá nhân.

Chuyển khoản và thanh toán

• Thanh toán thẻ tín dụng.
• Chuyển khoản giữa các tài khoản của Quý khách tại HSBC.

Những dịch vụ khác

• Yêu cầu bản sao kê.
• Yêu cầu cấp mật mã cá nhân mới cho thẻ ATM.
• Yêu cầu thay đổi số mật mã cá nhân cho Dịch Vụ Ngân Hàng Qua Điện Thoại.
• Báo mất thẻ.

* Hướng dẫn sử dụng

Khách hàng của HSBC.

• Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn và nộp tại quầy giao dịch ở các chi nhánh ngân hàng HSBC, hoặc
• Gửi đến Phòng nghiệp vụ (SVS) - hộp thư 981, Bưu điện Trung Tâm Sài Gòn, TP.HCM, Việt Nam.